목적지는 New Relic 데이터에 대한 알림을 보내는 곳입니다. 대상은 사용하는 타사 시스템의 고유 식별자입니다.
대상 설정에는 타사 시스템과 통합하기 위한 연결 세부 정보가 포함되어 있으며 New Relic의 다양한 도구에서 사용할 수 있습니다.
지원되는 대상 플랫폼은 다음과 같습니다.
- Atlassian Jira: 워크플로 및 오류 받은 편지함 에서 사용할 수 있습니다.
- ServiceNow: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
- Slack: 워크플로 및 오류 받은 편지함 에서 사용할 수 있습니다.
- Webhook: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
- 이메일: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
- AWS EventBridge: 워크플로 에서 사용 가능 .
- PagerDuty: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
이러한 대상 및 기타 대상에 대한 자세한 내용은 알림 통합 을 참조하십시오.
팁
aiNotifications
NerdGraph API 를 사용하여 대상을 구성할 수도 있습니다.
필요한 기능
대상 설정에는 다음과 같은 특정 기능이 필요합니다.
- 설정에 액세스하려면
Applied intelligence:Destinations
또는Alerts
에 대한View
기능이 필요합니다. - 설정을 수정하거나 삭제하려면
Applied intelligence:Destinations
또는Alerts
에 대한Modify
기능이 필요합니다.
목적지 관리
one.newrelic.com > Alerts & AI > Destinations 로 이동합니다. 목적지를 사용하여 알림을 보낼 위치를 선택하십시오.
- one.newrelic.com 으로 이동하여 Alerts & AI 를 클릭 하고 Enrich and Respond 아래의 왼쪽 탐색 메뉴에서 Destinations 를 클릭합니다. 대상 테이블에는 기존 대상에 대한 정보가 표시되며 사용자가 활성화, 비활성화 및 수정할 수 있습니다.
- 대상을 추가하려면 해당 플랫폼 타일을 클릭합니다. 대상 설정을 수정하려면 대상 테이블에서 대상 행을 클릭합니다.
목적지 상태
대상에는 이벤트를 처리하고 보내는 동안 문제가 발생했는지 여부를 나타내는 '상태' 값이 있습니다(위 이미지의 대상 표 참조).
인증 또는 권한 부여 문제와 같은 일부 오류는 대상의 연결 세부 정보를 업데이트해야 합니다. 업데이트 후 대상 상태 값은 "기본값"으로 변경됩니다.
알림 로그
과거 알림 이벤트 세부 정보를 보려면 대상 메뉴로 이동하여 알림 로그 탭을 클릭합니다.
알림 로그를 사용하면 모든 과거 알림의 기록과 상태를 볼 수 있습니다. 여기에서 관련 오류 세부 정보 및 대상 티켓 번호와 함께 알림 상태를 볼 수 있습니다.
대상 유형, 보낸 사람 및 상태별로 대상 로그를 필터링합니다.
오류 알리미
어떤 이유로든 알림 이벤트가 전송되지 않으면 결과적인 오류가 카테고리 NotificationError
아래의 NrIntegrationError
에 전송됩니다.
이는 Alert conditions (policies)
및 워크플로 기능을 사용하는 경우 특히 유용합니다. 이렇게 하면 알림 오류가 발생했을 때 트리거되는 조건을 구축할 수 있고 새 알림을 다른 곳으로 보낼 수 있습니다.
오류 알리미를 추가하는 단계별 데모는 아래에서 찾을 수 있습니다.
예시 조건:
SELECT count(*)FROM NrIntegrationErrorWHERE category = 'NotificationError'
그런 다음 이벤트 템플릿을 정의할 수도 있는 워크플로 구성의 쿼리 작성기에서 이 조건을 사용할 수 있습니다.